保育園への意見・改善要望等ございましたら、園に備え付けのポストへ投函して下さい。無記名でも結構です。また、職員に口頭で直接伝えて頂いても構いませんので、ご遠慮なくお申し付け下さい。皆様の意見をもとに、よりよい保育所運営を図ってまいりますので、宜しくお願いします。

令和５年度苦情相談及び解決方法 １.駐車場で登降園時、駐車場内を子どもだけで歩いていたり、兄弟のいる方が小さいお子さんを車に乗せている間に、上のお子様が駐車場内を走り回っている姿がある。運転手からは、小さいお子さんは見えにくいので、車の走行が心配ですと相談（苦情）がある。園児には、担任と一緒に駐車場での行動について指導し、保護者とは手を繋いで登降園するようにお約束する。保護者には園だよりで駐車場では子どもから手を離さないように伝えている。

令和４年度苦情相談及び解決方法 １.お迎えが来た時に保護者より先に行き、送迎門をよじ登り、ストッパ−を外して扉を開け飛び出して走って駐車場に行き、車とぶつかりそうになったのを目撃してヒヤッとした。と相談（苦情）があり、全保護者にコドモン一斉メールで安全に配慮していただくように伝え、園児には、門にわかりやすいようにポスターを貼り指導した。

令和３年度苦情相談及び解決方法 １.交番巡回時に地域の方からスピードの出し過ぎの方がいたので、運転には十分気をつけてくださいと苦情があり、職員、保護者にも気をつけて頂くように伝えた。

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